As autoridades certificadoras públicas devem seguir um conjunto básico de requisitos . A maioria dos navegadores da Web são configurados para confiar em uma lista predefinida de autoridades certificadoras, estabelecida pelo próprio navegador ou pelo sistema operacional do dispositivo. A verificação de um certificado digital geralmente acontece de forma rápida e em segundo plano, sem que o usuário perceba.

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Os sites usam certificados digitais para criar a conexão HTTPS. A sua validade é verificada através da assinatura de uma autoridade certificadora confiável. Um navegador pode assim garantir que está visitando o site real que procura, e não uma versão fraudulenta.

Os certificados digitais também são usados ​​no comércio eletrônico para proteger informações confidenciais, financeiras e de identificação. Compras, negociação de ações, serviços bancários e jogos online usam certificados digitais. Os certificados digitais permitem que titulares de cartões de crédito eletrônicos e comerciantes protejam as transações financeiras.

Outro uso comum de certificados digitais é em comunicações por e-mail. Não é incomum que os e-mails contenham uma assinatura digital, que envia mensagens criptografadas usando um hash.

Embora os certificados digitais sejam concebidos para inspirar confiança pública e demonstrar segurança e validade, eles não são infalíveis. Os certificados digitais têm potenciais pontos fracos que são explorados pelos cibercriminosos.