O conceito mais fundamental que aprendi no início foi ter a vantagem do primeiro a se mover. Em sua essência, essa filosofia é centrada em inventar algo novo que resolva um problema e, então, agir antes de qualquer outra pessoa. Em um mundo onde as pessoas estão cansadas do comércio, é importante oferecer algo que seja útil e fazê-lo de uma forma que seja conveniente. Por exemplo, a Mountain Rose Herbs não foi a primeira organização a vender ervas, mas fomos uma das primeiras a começar a vender ervas online . Fornecemos às pessoas acesso a ingredientes orgânicos no conforto de suas casas. Também fomos uma das primeiras empresas a adicionar fotos de produtos ao nosso mercado online, o que parece uma prática óbvia agora, mas foi revolucionário na época. Nossas imagens de produtos de alta qualidade ajudam as pessoas a saber o que podem esperar quando fazem pedidos conosco. Fazer essas mudanças cedo preparou o cenário para o nosso sucesso.
Compartilhe sua paixão e construa uma comunidade – Uma das coisas que diferenciam a Mountain Rose Herbs de outros fornecedores de ervas é nossa paixão pela sustentabilidade e a crença de que as empresas devem fazer o bem neste mundo. Desde os nossos primeiros dias, apoiamos a agricultura orgânica e compartilhamos os lucros com instituições de caridade e grupos ambientais que estão alinhados com nossa ética e filosofias. Há apenas um limite para o que podemos fazer como uma organização e apoiar outros que fazem um bom trabalho cria um efeito cascata de mudança positiva. A parceria dessa forma nos permite apoiar aqueles cujo trabalho beneficia as pessoas, as plantas e o planeta. Essas parcerias também ajudam nossos clientes a saber que parte de suas compras está indo para a melhoria do planeta. Ao nos comprometermos como empresa a compartilhar nossa paixão, criamos uma comunidade que consiste nas pessoas mais educadas, bem-intencionadas e apaixonadas em nosso setor.